LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun fifo88 Untuk Malaysia

Polisi Privasi fifo88 menerangkan cara kami mengurus data akaun, log masuk, cookie, aktiviti lobby dan rekod transaksi seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Apabila anda...

Data akaun dijelaskanCookie diterangkanHak kemas kiniSaluran bantuan privasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun fifo88 Untuk Malaysia

Pendekatan Data Di Wilayah Disokong

Polisi ini terpakai kepada penggunaan fifo88 melalui fifo88.app, akaun anda, borang hubungan, sembang bantuan dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akses di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi, menjaga keselamatan sesi dan memberi bantuan apabila anda meminta sokongan. Data boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, pengecam peranti, alamat IP, rekod

log masuk, pilihan bahasa, pilihan cookie dan rujukan transaksi daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, penyedia pembayaran, semakan keselamatan, penyimpanan teknikal, pematuhan undang-undang atau permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, meminta pembetulan, menyemak rekod transaksi atau memahami tetapan cookie, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun fifo88. Sertakan nombor telefon berdaftar, masa isu berlaku...

Sembang langsung privasi Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang data log masuk, cookie atau rekod transaksi. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas supaya jawapan hanya diberikan kepada pemilik akaun yang sah.
Emel pasukan akaun Untuk permintaan yang memerlukan dokumen atau penjelasan panjang, hantar e-mel melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun. Nyatakan permintaan privasi anda dengan jelas supaya kami boleh menjejaki semakan.
Semakan permintaan data Apabila anda meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu, kami menilai kesan kepada rekod keselamatan, transaksi dan kewajipan undang-undang sebelum memberi jawapan yang sesuai.
AMALAN AKAUN

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Kami membina Polisi Privasi ini berdasarkan operasi sebenar akaun fifo88: log masuk, akses lobby, rekod sesi, transaksi tempatan dan bantuan pelanggan. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang jelas, bukan dikumpul tanpa sebab...

Data akaun

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk mengenal pasti akaun anda, menghantar pengesahan dan mengurus perubahan profil. Jika data berubah, anda boleh meminta semakan supaya rekod kekal tepat.

Cookie dan peranti

Cookie membantu kami mengenali sesi, mengekalkan pilihan bahasa dan mengesan akses yang kelihatan luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terhad.

Pembayaran tempatan

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan bagi pengesahan, penyelesaian pertikaian dan semakan akaun tanpa menyimpan butiran sensitif melebihi keperluan.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, masa akses dan isyarat peranti untuk mengesan percubaan masuk yang mencurigakan. Langkah ini membantu melindungi akaun anda daripada penggunaan tanpa kebenaran.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, semakan keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu berakhir, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Pembetulan data

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, hubungi kami dari akaun berdaftar. Kami akan meminta bukti yang munasabah sebelum mengemas kini rekod.

Soalan Privasi Untuk Akaun fifo88

Kami mengumpul data pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk dan pengecam teknikal. Data ini membantu kami menyediakan akaun, mengesahkan akses dan mengurus permintaan sokongan anda.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk mengesahkan transaksi, menjejak pertanyaan akaun dan menyelesaikan isu teknikal. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan bagi tujuan tersebut.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran bantuan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan menilai sama ada rekod tersebut boleh dikongsi tanpa menjejaskan keselamatan.

Cookie digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa dan membantu kami mengenal pasti akses yang mencurigakan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Data dikongsi hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemproses pembayaran, penyimpanan teknikal, semakan keselamatan atau kewajipan undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Hubungi kami dari akaun berdaftar dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan sebelum mengemas kini nama, nombor telefon atau e-mel.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, data akan dipadam, disamarkan atau diasingkan mengikut proses dalaman.