LEGAL REFERENCE

Terma & Syarat untuk Akaun Malaysia

Terma & Syarat fifo88 menerangkan cara anda membuka akaun, mengakses lobby, mengurus transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menggunakan kandungan kami di mana undang-undang tempatan...

Akses wilayah disokongAkaun dan keselamatanTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Terma & Syarat untuk Akaun Malaysia

Cara Terma Ini Mengikat Akaun

Terma & Syarat ini menjadi asas hubungan antara anda dan fifo88 apabila anda membuka, menyimpan atau menggunakan akaun. Kami menulisnya untuk menerangkan akses yang dibenarkan, semakan identiti, rekod transaksi, penggunaan permainan seperti Baccarat, Rocket Crash dan Royal Fishing, serta cara kami mengendalikan pertikaian akaun. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika mana-mana bahagian terma bercanggah

dengan keperluan setempat, tafsiran yang selaras dengan undang-undang berkenaan akan dipakai. Kami boleh menolak, menggantung atau menamatkan akses apabila terdapat maklumat tidak tepat, penyalahgunaan akaun, transaksi meragukan atau pelanggaran terma. Dengan terus menggunakan fifo88 selepas perubahan diterbitkan, anda dianggap menerima versi yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN TERMA

Hubungi Kami Tentang Terma Akaun

Jika anda tidak pasti maksud sesuatu klausa, kami mahu anda bertanya sebelum membuat keputusan dalam akaun. Pasukan sokongan kami menyemak soalan berkaitan Terma & Syarat, termasuk semakan identiti, status transaksi, akses peranti...

Sembang langsung akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa Terma & Syarat, status semakan, atau ralat akses. Kami akan meminta butiran yang perlu sahaja dan merujuk rekod akaun sebelum memberi jawapan.
E-mel pematuhan Hantar pertanyaan bertulis jika anda perlukan jawapan berrekod tentang perubahan terma, penutupan akaun, pertikaian transaksi atau pembetulan data. Nyatakan alamat e-mel akaun supaya kami dapat padankan permintaan dengan selamat.
Pusat bantuan pembayaran Untuk soalan terma yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan bank. Kami semak status dalaman sebelum menerangkan langkah seterusnya di bawah terma akaun.
AMALAN AKAUN

Pengendalian Terma, Data dan Keselamatan

Terma & Syarat fifo88 berkait rapat dengan cara kami memproses data, menyimpan log akaun dan menilai permintaan perubahan. Kami hanya meminta maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun, menyelesaikan transaksi dan melindungi akses...

Data pendaftaran

Terma kami membenarkan pengumpulan nama, butiran hubungan dan maklumat akaun yang anda berikan semasa join. Data ini digunakan untuk mengesahkan pemilikan akaun dan mengurangkan risiko akses tidak sah.

Kuki dan sesi

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk, pilihan bahasa dan perlindungan asas semasa anda membuka halaman terma atau lobby. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Terma meminta anda menjaga kata laluan, peranti dan kod pengesahan. Jika akses kelihatan pelik, hubungi kami segera supaya sesi boleh disemak dan langkah perlindungan akaun dapat dibuat.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan pertikaian dan keperluan rekod dalaman. Terma menerangkan bahawa rujukan pembayaran boleh digunakan semasa penyiasatan akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami melupuskan atau menyahpaut data mengikut prosedur dalaman.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda berubah, Terma & Syarat membenarkan kami meminta bukti sokongan. Ini membantu mengelakkan pengambilalihan akaun dan memastikan notis dihantar kepada pemilik sebenar.

Jawapan Tentang Terma & Syarat

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi atau menggunakan mana-mana bahagian fifo88. Jika anda tidak bersetuju dengan klausa tertentu, hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk penjelasan.

Tidak. Terma menyatakan bahawa akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyekat akses jika lokasi, peraturan atau semakan risiko memerlukannya.

Kami boleh mengemas kini terma melalui halaman ini, notis akaun atau mesej sokongan. Tarikh dan kandungan semakan akan menentukan versi yang terpakai apabila isu akaun, transaksi atau pertikaian dinilai.

Terma membenarkan kami meminta pembetulan atau bukti tambahan jika butiran akaun tidak sepadan. Akses, transaksi atau permintaan pengeluaran boleh ditangguh sehingga pemilikan akaun dapat disahkan dengan munasabah.

Terma menerangkan bahawa kaedah pembayaran tempatan digunakan untuk padanan transaksi, semakan rujukan dan penyelesaian pertikaian. Anda perlu memastikan butiran bayaran tepat dan menyimpan rujukan transaksi sehingga status selesai.

Ya. Terma membenarkan permintaan pembetulan melalui saluran sokongan yang sesuai. Kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, e-mel, nama paparan atau butiran keselamatan akaun.

Hubungi sembang langsung atau e-mel pematuhan dengan nombor klausa, ID akaun dan ringkasan soalan. Kami akan membaca konteks akaun sebelum menerangkan cara klausa itu digunakan pada situasi anda.